Das 4-Sterne-Hotel Krystal Monterrey liegt im Stadtteil Monterrey Centro von Monterrey, in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom Parque Hundido, und bietet ein Hallenbad sowie einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Hotel verfügt über 207 Zimmer und liegt im alten Stadtviertel von Monterrey, ein paar Schritte entfernt von einer kulturellen Sehenswürdigkeit, dem Carapan.
Die Lage des Hotels im historischen Zentrum von Monterrey gewährleistet den Zugang zum Foro Didi (ist ungefähr 450 Meter von der Unterkunft entfernt). Das Krystal Monterrey befindet sich in 7 Gehminuten Entfernung vom Fluss Rio Santa Catarina. Die Unterkunft liegt nicht weit entfernt von der Macroplaza. Die U-Bahn-Station General I. Zaragoza ist in einer 250 Meter Entfernung vom Hotel (ist in 3 km Entfernung vom Fundidora-Park).
Einige Zimmer sind hier mit einem persönlichen Safe und einer Sitzecke ausgestattet. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche im Bad. In den Bädern sind eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Handtücher vorhanden.
Im Krystal Monterrey wird ebenfalls ein Frühstücksbuffet angeboten. Unter anderem sind leckere Getränke in der Lobby- Bar erhältlich. Das Restaurant El Rey Del Cabrito ist ein perfekter Ort, um Gerichte mexikanischer Küche zu probieren, und befindet sich unter anderem etwa 8 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt.